建邺司法局打造15分钟政务服务圈
2021-09-06 21:12:00  来源:江南时报  作者:胡悦  
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  江南时报讯 南京市建邺区司法局为立足群众需求,结合“我为群众办实事”实践活动,四举措打造15分钟政务服务圈,切实提升群众满意度,获得感。

  事项下沉,便民服务“就近办”。将政务服务事项向街社下沉,梳理群众需求量大的事项编制“高频事项清单”,完成105个便民服务事项下放街道社区,覆盖全区6个街道和所有社区,让群众“只跑一次”、在“家门口”就可以办成事;24小时自助,高频政务“随时办”。自主研发涵盖政务服务、便民服务、诉讼服务、受理服务、大厅服务、热线服务等六大功能于一体的自助终端,投放到人流密集的30处点位,将自助政务服务延伸到了居民“家门口”,在全省率先实现政务服务区、街、社区三级全覆盖;政银合作,政务金融“一站办”。融合行政审批局和银行各自的优势,在区政务服务中心开辟“金融集市”,入驻多家银行并引进STM机,运行现金外的一应银行功能;在银行网点设立企业“一站式”服务专区,布设政务服务24小时自助机,实现企业开办在银行网点一站式办理;优化帮代办,适老助残“上门办”。打造“尊老服务一件事”专窗,在全省率先推出尊老金“触发即享”服务,让老人足不出户,甚至在无感状态下领取尊老金;启动“万名老人免费学用智能手机”专项行动,针对残障人士开展“爱心上门”服务,打通便民“最后一米”。

  (胡悦)

标签:政务;服务;政务服务
责编:滕方