江南时报讯 前不久，苏州相城度假区（阳澄湖镇）湘洲社区：“征、选、定、实、评”五步协商创文明案例获选2022年度相城区民主协商优秀案例。

　　近年来，度假区（阳澄湖镇）充分发扬民主，镇社会事业局牵头，联合苏州市久久社工服务中心，依托社会站（室），结合社区服务社会化项目积极探索和实践基层协商民主，搭建村社区协商平台，把村居民反映强烈、迫切要求解决的实际困难问题和矛盾纠纷等作为协商主要内容，通过开展形式多样的协商活动，妥善解决了群众普遍关心的热点、难点问题。

　　据了解，湘洲社区永顺小区是无物业半开放式别墅小区，因公共设施老化、无物业管理等问题，公共区域的不文明现象不断涌现出来。为此，湘洲社区以民主协商议事会为依托，通过“征集—筛选—确定—实施—评估”五步流程，解决小区问题，积极探索社区多元共治协商机制，创新社区治理发展新方向。

　　商以求同，协以成事。随着社工深入小区，重点解决与居民切身利益相关的问题，鼓励居民交流、沟通、协商，达成共识，培养居民参与协商民主的意识，让居民从“只反映问题”的投诉者转化成“不仅反映，更是共同参与”的行动者，积极参与社区事务，共同解决社区问题，从而实现社区事项共商、共建、共享。

　　下一步，度假区（阳澄湖镇）将积极探索村（社区）议事协商，以多元参与协商共治为架构，整合多方力量，统筹协调资源，推动不同协商形式之间有效衔接，发挥协商民主的最大功效，形成基层“共建共治共享”的强大合力。邓仕超