“三灌式”靠前服务专班 助力企业创新路上轻装前行
2021-11-15 19:26:00  来源:江南时报  作者:林海 唐利萍  
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  江南时报讯 自“两在两同”建新功活动开展以来,苏州相城经开区税务局与经开区“三城建设”“五学五比五争先”行动等重点工作有机结合,以“我为纳税人缴费人办实事”为抓手,着力为纳税人缴费人解决堵点、难点、痛点问题,创新推出“三灌式”靠前服务专班,助力辖区纳税人提升业务能力,为筑稳夯实民生根本,交出了一份真绩实效的社会事业发展“好答卷”。

“漫灌式”宣传拓宽度

  该局党委通过组织调研、走访,了解企业需求,为企业释疑解惑,助力企业提高纳税遵从度、防范涉税违法风险;优化办税流程,上线运行电子专票网格化服务,及时推送政策辅导和操作指引;启用综合业务平台实地核查流程,改变以往一个指标独立审核的过程,实现所有指标一次性扫描、退回原因一次性告知,避免纳税人重复申请。

  相城经开区税务局“澄心税韵”党员先锋志愿者联手相城区税务局业务科室专精特新小巨人企业税费服务直通车,建立微信联络群,共享税收优惠政策培训课件,提供在线点对点服务,实现了税费优惠政策直达快享、应享尽享,助力企业在创新路上轻装前行。

“滴灌式”辅导求精度

  该局坚持对企业实施税收政策精准帮扶,“滴灌式”辅导,分行业、分类别“靶向”投放惠企利企最新政策,建立税企沟通平台,聚焦防疫政策、减税降费、汇算清缴、纳税申报、个税新政、社保费、发票开具等最新税收政策业务重点,面向相城区14户专精特新中小企业(其中3户小巨人企业),联合相城区税务局针对性开展专精特新中小企业税费线上专题培训,邀请税政专家,开展企业研发费用税前加计扣除政策、部分先进制造业增值税期末留抵退税政策等支持科技创新税费优惠政策的“滴灌式”专项辅导。

  该局法制股青年干部孟孝轲在日常工作中,得知辖区内某电子科技有限公司是瑞典籍的外资企业,对母公司分配股利的税收政策不甚了解这一情况,便专门查阅我国和瑞典当局签订的双边协议,为该公司详细辅导一般性的国际税收政策规定,并加班加点辅导该公司整理所需提交的材料。

  该公司办税人员感言,“培训的时候,听到税收政策内容挺多,股权相关政策听得有些发懵。多亏税务局工作人员帮我们梳理账务、分析问题,加班加点耐心辅导政策,还与我进行视频互动,帮助我们简化了流程,节省了资料准备时间和翻译的费用。当年我们就减免企业所得税110万元,顺利地享受了政策优惠。有国家的好政策和税务机关的好服务,我们企业发展更有信心。”

“浇灌式”提速促深度

  该局党支部以庆祝建党100周年为契机,坚持把党史学习教育与税收工作深度融合。

  该局青年理论学习小组成员有计划地走进企业,与企业相关人员共同学习研讨党史,争当有理想、有本领、有担当的青年才俊。在互动中,青年理论学习小组成员搜集企业意见建议,快速解决专精特新中小企业办税缴费中的个性化问题,进一步优化流程,完善服务措施。

  “在学党史中坚定信念、凝聚力量,把学党史同推动工作结合起来,着力为纳税人缴费人办实事解难题,落实税费优惠政策,切实优化纳税服务,办好惠民实事,以提升纳税人缴费人的满意度和获得感,检验党史学习教育的实际成效,税企同行携手共进!”青年理论学习小组成员徐超如是说。

  同时,组织“浇灌”培养青年干部,干部融入企业为民服务,在推进工作中展示出优势,重点挂钩项目跟踪更加到位,建筑业报验登记流程更加有序,拆迁企业台账管理更加清晰。相关业务部门充分运用税收数据,结合企业经营特点和业绩变动,定期不定期开展税收经济分析,发挥以数治税、以税资政作用,诠释新使命,彰显新担当。林海 唐利萍

标签:纳税人;税务局;缴费
责编:高峻