江南时报讯 近日,上线仅8个月的南京银行N Card数字信用卡产品,发卡规模突破50万张,跑出新的南京银行“速度”。
作为南京银行数字化转型的代表产品,N Card拥有数字化、智能化、开放化等与生俱来的天然优势,在年轻客群中攒下优秀口碑。今年三季度迭代升级的2.0版本,在产品矩阵升级、全新生态圈构建、游戏交互体验方面表现更加出色,为客户带来了全新的数字信用卡产品体验。
瞄准年轻消费新势力
近年来,95后的Z世代年轻人已经站在消费舞台的中央。彰显个性的他们对于“银行、信用卡”这些传统标签有天然的距离,但对“数字、智能”等科技属性与传统场景的融合应用,却保持了足够的兴趣。
基于对年轻一代的消费特征和南京银行大零售2.0战略的发展演进,N Card突破传统实体卡的介质和支付场景的局限,以小程序为主要载体和运营平台,实现用卡全流程体验;以数字驱动精准获客,实现在线秒审秒批秒用;以笔笔返现、等级权益、游戏交互等功能互动,实现用户精神追求、消费诉求、资金需求的统一,最大化满足年轻客群的用卡偏好。
创新打造支付新模式
随着移动支付的迅猛发展,金融、科技、场景不断深度融合,基于南京银行数字化精准运营的科技应用和强大的本地化商城运行机制,N Card 2.0打造出线上商城结合线下场景的“双轨并行”特色模式。
线上商城支付运营中,N Card小程序面向用户推出商品的线上原价分期。“先买后付”的支付模式不仅缓解了消费资金困扰,更是提升用户的生活品质。
结合年轻客群寻求“快速简单”的个性特点,在线下支付场景中,该行结合众多用户高频的生活消费需求场景,如商超、3C、家电、医疗服务、婚庆、教育培训等,开展定期优惠活动,实现一站式、多场景、多优惠的分期购物体验。同时,该行积极探索信用消费+场景布局,未来用户可在线下门店完成分期购物一站式用卡体验。
深耕运营互动新生态
“我的N世界”,是N Card以“实现生活的N种可能”为主题,着力构建的一个以用户为中心的生态世界。在这里,南京银行将“长期陪伴”投射到用户用卡场景,客户可在N世界里选择自己的身份开始趣味冒险,并最终获得相应奖励,大大提升了客户使用黏性。截至目前,“我的N世界”已积累超10万用户。在数据化精益运营和客户调研分析基础上,2.0版本目前又推出了更多新的玩法。
互联网经济日新月异,零售金融业务正从增量扩张进入精耕细作。对南京银行而言,这张“有温度、懂生活、能社交、会记账、更有趣”的N Card,将是该行零售业务转型获客、活客的重要抓手。该行表示,将继续深耕年轻客群需求,拥抱互联网平台,不断推陈出新,打造数字化、智能化、便捷化的信用卡产品。