“现在，问题说开了，矛盾解决了，心情都变好了。”村民李师傅满脸喜悦地说。近日，禄口街道曹村村的网格员在日常巡查时接到村民投诉：“邻居买的车停在门口，占据了部分道路，影响其他车辆出行”。
网格员当即联系两家住户展开调解。通过两家人的讲述，深入了解事情的来龙去脉后，网格员引导他将车停到村口的停车场，并且为他普及了消防安全知识，邻居深刻地意识到了乱停车做对集体出行的不便，表示再也不会这样做。
网格员又对李师傅说：“远亲不如近邻，只要你们两人能心平气和地把事情聊开，没有什么解决不了的”。与人方便，与己方便，经过耐心劝导，两人都各自做了让步，最终解决了邻里间的纠纷，化解了双方的矛盾。
曹村网格员学习“枫桥经验”，深度联动曹村社情民意理事会，将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。实现网格内矛盾纠纷早排查、早发现、早调解的同时，网格员的“社会事务管理员”的身份得到进一步彰显。（刘如祥）
