殷大干:在“三农”田野里静静绽放
2021-10-28 20:25:00  来源:江南时报  作者:朱洁 陈健  
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  江南时报讯 10月26日,省联社举办了江苏农信“最美奋斗者”颁奖典礼,表彰获得“最美奋斗者”称号的99名农信员工。盐城农商银行员工殷大干荣获“无私奉献奖”。

  殷大干现任盐城农商银行中兴支行运营主管,20多个春秋如一日,工作勤奋扎实,以高度负责的态度,强烈的敬业精神,立足本职岗位,认真履行职责。她多次受到上级表彰,2018年度、2019年度、2020年度连续三年被总行党委表彰为优秀党员,多次被总行评为先进工作者、管理标兵。她就像一朵质朴的小花,在“三农”田野里静静绽放。

  自入职盐城农商银行以来,殷大干从小事做起,在平凡的岗位上服务“三农”,用心、用情、用力解决农村老百姓的金融烦心事,是老百姓的理财热心人,是同行的业务协作细心人,是基层领导认同的业务娴熟放心人。

  农村百姓的金融服务热心人。殷大干为人忠诚正直,常常用百分的耐心为有困难的农村客户排忧解难。她深知,技能硬、业务精才能服务好。做柜员,为减少客户等候的时间,她在繁忙的工作之余,挤出时间,虚心学习业务,用心锻炼技能,娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑,许多回头客都愿意在她的窗口等号办理业务。做运营主管,在大堂服务,她总是面带微笑,不厌其烦地向客户介绍有关金融政策,引导客户快速办理业务,一些有利于客户积累财富的理财产品,她总是像节目预告一样,详详细细向客户推销。非营业时间,营业大厅不开放,部分客户急需短期贷款用钱,网络操作不熟悉,她总是手把手帮助客户解决问题,支持农业农村实业发展。

  金融是现代经济的核心,没有优质的服务就没有农商银行业务的高质量发展。殷大干坚守本分,尊重操作规则,牢记工作底线,将合规操作放在最高点,维护客户合法利益,规范服务,以优质的服务,面对人民群众。2018年6月的一天,一位中年农村留守妇女急急忙忙来到柜面,要求将1万元存款汇出,当时办理业务的柜员感到可能是电信诈骗,拖延办理,顾客情绪激动,叫嚷着“我存钱、取钱,你们侵犯我隐私”。在大堂服务的殷大干耐心询问,通过在农村的人脉关系,及时预防了一起诈骗案发生。事后这位顾客很感动,动情地说,钱存农商行放心。殷大干总是说:“我是农民的女儿,老百姓挣钱不容易,为老乡办金融业务,我们农村人的优良传统,说老实话、办老实事、做实在人,不能丢。”

  一线岗位的业务协作细心人。殷大干工作积极认真,兢兢业业,任劳任怨,从不计较个人得失。在农商银行基层先后胜任柜员、主办会计、运营主管、风险主管、支行行长助理、支行副行长等多种角色,无论在任何岗位,她都干一行,爱一行,精一行。2017年3月开始,她不再担任支行副行长,无论分派什么工作,她都乐于接受,勇于承担,总能以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责,正确认识自己,正确对待他人、对待事业、对待得失。每天,她总是提前到班,总是运钞车走后设防好再走,赴城公差,能赶回上班尽量赶回,自己能做的事情总是自己做,决不甩给同行做。她乐于帮助年轻同志快速成长,是同行认可的业务协作细心人,合作过的人都乐意和她再次做同事。

  领导认可的业务放心人。殷大干在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习钻研有关金融知识。参加反洗钱考核、银行业从业资格考试,门门合格,系统学习盐城农商行金融业务运作流程,在总行历年组织的业务操作技能等考核中,从不掉队,多次在总行组织的演讲比赛、征文比赛中获奖。在日常工作中,她耐心办理业务,热心对待客户,业务操作又快又准,做到“四熟悉、三一致”:熟悉台账合规记录,熟悉线上产品操作流程,熟悉产品操作误区,熟悉标准操作流程,做到书面、心中、手中“三一致”,避免工作中犯低级错误;做到凭证张张清,钱币数目明,数据不含糊,账目日日准。她时刻牢记正确办理每一笔业务,每天认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等。业务操作高效的她,是基层领导认同的业务娴熟放心人。

  (朱洁 陈健)

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责编:滕方