江南时报讯 今年以来,常熟市公安局东南派出所成立案管分中心,以执法信息化、智能化建设为支撑,突出民意导向,靠前一步、主动作为,实现群众满意与执法质量双提升,打造基层派出所规范执法“新名片”。
东南派出所明确一名主要负责人为案管室总负责人,承担全所执法源头管理、执法全程监督和执法风险排查等工作;执法办案队长主抓管理格局;一名执法办案经验丰富的警组长为专职案管民警;配置七名辅警协助案管民警,设立警情巡查岗、案件巡查岗、监督岗、涉案财物管理岗、案卷材料管理岗、数据流转岗、辅助岗等,明确岗位职责,打造派出所“法制小中心”工作模式。
“执法规范化建设最难的就是落实实际工作中的每一招、每一式、每一个环节。”派出所主要负责人宋卫峰说。案管室负责为派出所执法办案工作提供全流程“一站式”服务,通过加强警情监督、规范警情反馈等措施,把牢接处警环节;通过紧盯案件受理、督促案件办理、规范案卷流转等环节,让派出所执法安全更有保障、案件办理更加规范。
“案管室着重加强对每一起受立案件的检查,重点检查案件信息是否准确,是否如实、及时立案,初侦初查是否及时开展,调查取证是否规范等内容,还会强化对民警执法规范、案卷材料、涉案财物、调查取证等工作的检查,通过逐一列出问题清单,督促民警限期整改。”案管专职民警刘岩说。
东南派出所案管室通过“每日一执法提示、每周一执法通报、每月一执法总结”,多层次保障执法问题解决到位、通报到位和总结到位。针对复杂、疑难和群众反馈有问题的案事件,案管室及时“问诊把脉”,提醒办案民警规避执法风险并“对症下药”。
今年以来,东南派出所案管室通过电话回访、面对面回访和微信回访等方式,听取当事人对民警的评价,广泛收集社会治安方面违法犯罪线索。通过实时动态全方位、全流程监督,实现了执法过程可追踪、警情反馈可查询、案件办理全闭环、监督管理全覆盖,数据显示,今年上半年该所的群众满意度高达99.4%。
(陈韵)