江南时报讯 苏州市姑苏区白洋湾街道路南社区为回应百姓的期盼、解决居民的诉求，积极协调多方力量，灵活搭建平台，用实际行动打通服务群众“最后一米”，社区的协商议事能力不断增强，同时也提升了居民的幸福指数。

修剪树枝 还小区清爽明亮

　　春馨园小区内广泛种植花草树木，近年来，部分肆意延伸的树枝阻挡了居民楼的阳光，也影响了往来车辆的视线，居民们对此甚是苦恼。

　　10月，路南社区以“社情民意联系日”为契机，联合社区党员干部、第三联动工作站、小区物业公司认真听取了居民关于“修剪树枝”的建议，很快提出修改方案，并于10月中旬安排专业园林绿化人员进小区，设置好警戒线，利用人流量较少的时间段进行修整。仅用两天时间，就把小区内的树木修整完毕并清理干净。

　　居民们纷纷露出满意的笑容，居民许全根竖起大拇指说：“这样小区一下子就明亮了，变得更清爽了！你们雷厉风行的作风，把我提出的这个建议落到了实处，我很自豪。”

便民服务 家门口享更多便利

　　路南社区每个月都会联合姑苏区人社局举办“便民服务日”，深受居民好评。以往便民服务日的项目主要有免费测量血压、理发、修理小家电、磨刀磨剪子等。网格员在日常走访中了解到，不少居民有修理旧伞的需求，有的伞坏了一点点用着不方便，丢掉又觉得可惜。

　　居民的随口一说，路南社区却认真进行了安排。几天后，在春馨园举办的便民服务日活动中便出现了“维修雨伞”这个项目，居民们纷纷排队等候修理，居民王月点赞说：“废物再利用了，真好！”丰富的便民服务项目，让居民们享受到了惠及大众的家门口的便利。

联合银行 上门办理激活尊老卡

　　针对部分高龄失能老人领取和激活尊老卡不方便的实际情况，经过与苏州银行网点多次沟通，11月3日，路南社区联合团支部、苏州银行网点对部分失能和腿脚不便的高龄老人上门发放和激活尊老卡。

　　上门服务的第一家是百岁老人张罗丹家。张奶奶今年正好一百周岁，下半身失能，长年靠辅助器生活。大家关切地询问了老寿星的近况，然后按照流程激活了尊老卡。张奶奶的女儿连声表达感谢，大家说：“这是我们应该做的，为民服务，不用谢。”

　　第二家是钱正荣家。钱爷爷今年80多岁了，虽然身体虚弱卧床休息，但精神矍铄，看到大家前来就主动攀谈起来。社工小李和书记王蕾与老人聊着天，银行工作人员在一旁给老人办理业务，不一会儿就激活了尊老卡。

　　重实际，办实事，出实绩，解决群众的操心事、烦心事是一项需要久久为功的工作，路南社区会在以后的道路上再接再厉，争取做出更多居民口口相传的好成绩。郭兴乔