江南时报讯 为庆祝中国共产党成立100周年，扎实践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，沭阳县悦来镇以“心系群众办实事，立足岗位蹚新路”为主线，按照向群众问急问需、向职能部门问计问策、向经办人员问效问责、向群众问满意度问提高建议“四步八问”的步骤，扎实推动“我为群众办实事”活动见实见效。

　　“‘汽车跳、悦来到’，不管从耿圩过来还是从宿豫过来，只要车颠了，就到悦来了。”正在家里擀面条的李大爷对上门走访的志愿者说。悦来镇针对群众反映热点、难点问题，积极组织机关工作人员、志愿者、网格员深入村（居）、企业、居民小区开展“走访入网格、服务进家庭”活动，向群众问急问需。截止目前，通过梳理政府热线来电、便民服务大厅来信来访、“每月我为群众办件事”、大调研大走访等方式收集梳理出中学北侧水泥路铺设、沭悦线悦来段提升、镇区停车难等群众急难愁盼事项62项，同步建立为民服务清单台账。

　　“第一步做好规划，耿委员负责和县供电公司对接杆线入地事项；赵主任负责精英街商户协调管理；陈主任负责联系住建部门完善管网......”为民服务清单台账建立起来，如何落实展？怎么开头？向职能部门问计问策。根据职责分工，各职能部门围绕目标任务，主动认领项目清单内容，形成部门负责人包干制，倒排工期，科学制定实施方案，严格施行销号管理。分管领导居中协调，统筹安排，扎实推进为民办实事工作同频共振互融互进。

　　“中学北侧道路工程，鲍部长牵头，目前已进场施工，达序时进度；精英街改造提升工作，赵主任负责，目前正在规划设计阶段，达序时进度......”将为民办实事工作完成情况纳入每周一例会，向经办人员问效问责。悦来镇结合作风建设，强化督查考核，对超期未结事项经手人采取“第一种形态”进行通报、提醒、诫勉。目前，已出督查通报7期，通报镇单位负责人12人次，村居党支部书记10人次，确保责任清单落地见效，推动各部门、村居履职尽责，切实推进基层作风建设突破，有效地正风气提效能。

　　“学校北门新铺设这条水泥路，大大缓解了上下学拥堵问题，接送孩子更安全，我很满意。我觉得这个路边能装个护栏，防止小孩子跌倒就更好了。”以群众满意不满意作为检验工作成效“晴雨表”，悦来镇向群众问满意度问提高建议，为乡村振兴铸魂聚力。事情办成了，效果怎么样？有什么需要改进的？群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。截止目前，群众急难愁盼事项已完成42项，群众满意度100%，提供改善建议2条。

　　“四步八问，服务群众一条龙”，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。下一步，悦来镇将继续深入开展党史学习教育，在党史学习教育中增强为群众办实事的能力，把实事办进群众心坎里。

（林伟）