江南时报讯 近年来,南通农商银行坚持高标准、高要求、高质量建成13家爱心驿站,积极探索爱心驿站服务新模式,通过开放共享网点服务资源,打造文化驿站、探索特色服务,助推户外工作者10分钟“爱心惠民金融服务圈”建设。为广大户外劳动者解决最迫切、最实际的需求,为民生公益坚决扛起南通农商银行的金融担当。
共享温馨空间
提升“爱心守护”凝聚力
精心挑选13家支行打造共享服务区域,按照“八个一”的标准建成爱心驿站。在营业网点专门配备一套桌椅、一台饮水机、一台微波炉、一台冰箱、一套冷暖电器、一个应急医药箱、一套充电充气设备等硬件设施,为户外工作者们解决“喝水难,吃饭难,充电难”等实际困难,提供常用急救所需的物资保障,用爱心营造遮蔽风雨的温馨港湾。爱心驿站的建设秉持着办好惠民实事的初心使命,环卫工人、快递小哥等广大户外工作者只要走进这里,就可以坐下来歇歇脚,寒冬喝上一口热水,酷暑找个地方纳凉,缓解一下疲劳,得到实实在在的关怀。常态化赠送由毛巾、香皂、洗衣液等日用品组成的大礼包,将服务送到了基层最前沿,诠释了通城百姓乐善好施、助人为乐的精神,体现了新时代文明实践的要求,彰显了小阵地里的大格局,小善意里的浓浓大爱。
打造文化驿站
提升“爱心阵地”执行力
严格对照既定“路线图”“时间表”,紧扣工作重点、时间节点,进一步优化流程、统一步调,实行爱心驿站“连心桥”行动,确保执行不走样、推进不脱节。在服务站醒目位置悬挂文化标语、文明服务公约,明确站长负责制,并将志愿服务的开展情况纳入支行行长的履职考评,建立起一套长效运行管理机制。推行“一站一文化”标准化建设理念。每家爱心驿站都开辟有“公共教育区”,选购配齐《中国共产党简史》等党史学习教育书籍,设置宣传图板、设立“初心书屋”、播放金融消费者权益保护相关视频,打造学习教育情境课堂。在传递暖心公益服务的同时,把爱心驿站建设成为普及金融知识的宣传阵地、防范金融风险的教育阵地、强化基层党建的红色阵地。为南通打造更干净、更有序、更安全、更文明的新时代美好城市提供强大的硬件设施、精神力量和道德滋养。
探索特色服务
提升“爱心行动”影响力
进一步拓宽服务对象、拓展服务功能、扩大服务覆盖面,将爱心驿站升级为“高考加油站”。经过精心组织、提前部署,去年在金沙中学、通大附中等考区设立高考“爱心服务点”,为考生及家长提供休息场所、打印机、应急药品等,塑造“舒心候考室”。为更好地增强爱心驿站的服务力、吸引力与影响力,积极开展在百度地图标注爱心驿站工作,让广大户外劳动者就近就便享受站点服务。同时,邀请南通市反通讯网络诈骗中心警官作《防范电信诈骗案例》宣讲,为户外工作者送上“平安大餐”;邀请交巡警大队的警官们介绍道路交通法规,提醒大家注意交通安全;积极举办“关爱户外工作者”主题党日活动,使党员们接受精神上的洗礼;通过行内外报刊、微信公众号宣传站点布局和服务中的生动故事,弘扬户外工作者恪尽职守、无私奉献的精神风貌。
接下来,南通农商银行将不断推进爱心驿站建设,增加爱心公益服务项目,助推户外工作者10分钟“爱心惠民金融服务圈”建设。让广大户外劳动者、更多的社会群众感受到来自“南通人自己的银行”的关怀和温暖。
(石陈晨)