江南时报讯 近日，南京市六合区横梁街道为民服务大厅接到一位陈先生的求助电话，陈先生现居住在南通，由于身体原因暂不能上班，想咨询领取失业保险，但由于本人原因暂不能前往办事大厅办理相关业务。了解情况后，街道为民服务中心大厅工作人员告诉陈先生可以给陈先生提供帮办、代办服务，工作人员让陈先生准备好所需证件材料即可办理。陈先生高兴地感慨道：“现在的便民服务大厅真的太贴心了，真正让我们老百姓省时省力，真的太方便了！”
今年来，横梁街道为民服务大厅按照“管理有序、便捷高效、群众满意”的工作目标，不断简化办事流程、提高群众办事便利度，以企业和办事群众需求为导向，通过“线上线下咨询、一对一帮办、代办”的服务模式，为办事群众提供业务咨询、材料准备、业务办理等帮办代办服务，有效解决了办事群众办事难、多跑路的难题。
