江南时报讯 在美丽庭院，十几名党员同志与支部书记围坐着，就民生实事进行现场办公；在新时代文明实践站，志愿者与孩子们一起阅读书籍，朗读声、欢笑声充满整个图书室；在建筑工地，严谨的防疫措施伴随着火热的施工场面，描绘出一幅沿江风采的“春忙图”；南京沿江街道冯墙社区致力于把群众的“表情包”作为工作的“风向标”，听一听田间地头的“唠叨”，算一算群众关切的“民生账本”。

　　聚焦“文明实践”做保障加法，拓宽服务厚度

　　人民是“本”，为民是“道”。今年以来，沿江街道冯墙社区不断整合公共服务资源，优化家门口的服务阵地，结合“村村到、户户进、人人访”、“小人普”、走访慰问、美丽庭院议事会、12345接诉即办等新时代文明实践活动，走上村头，走进小区，与群众促膝交流，收集合理民意诉求。聚焦群众最关心的问题，社区不断加强社区文化阵地建设，补齐硬件短板，积极开展群众喜闻乐见的活动，营造辖区内“文化有阵地、娱乐有设施、活动有保障”的精神文化生活环境。以我们的节日为抓手，在冯墙广场开展“贴心零距离”文明实践活动，通过健康义诊、理发、反诈骗宣传等便民服务将便民活动延伸到基层末梢，让群众看得见、想参与。

　　聚焦“安全隐患”做解题减法，增强满意浓度

　　群众安全无小事，一枝一叶总关情。冯墙社区共有373家九小场所，因农村居民民房硬件条件差，商家自身安全意识相对淡薄，社区安排专人量身定做安全工作牌，内容包含规章制度、应急预案，通过规范“一家一牌”，建立“一户一档”，进一步提升商家安全意识。社区共有6个自管老旧小区，涵盖常住居民约1081人，小区建设年代久远、线路老化、楼道消防设施缺失，存在一定安全隐患。经网格员全面摸底排查、社区两委班子成员认真评估后，安排专人为6个老旧小区配备62组共124个灭火器，安装到位后，社区网格工作小组“主动出击”，通过入户上门发放消防宣传单、召开消防安全培训等形式向居民普及消防安全知识，实实在在为辖区居民撑起消防安全“保护伞”。

　　聚焦“困难群体”做效应乘法，加快圆梦速度

　　为了守护困境少年的成长与梦想，冯墙社区团支部先后开展“关爱雏鹰，点亮微心愿”系列暖心活动。家住冯墙组的杨同学，就读于沿江小学，母亲患有肢体残疾，无法从事正常工作，还有一位上大学的哥哥，一家四口生活完全依靠父亲打工和低保收入，家庭十分困难，在了解基本情况后，社区工作人员为杨同学建立了困境青年档案卡，发挥联动作用，联合街道团支部、扬子国投为杨同学倾心打造“梦想小屋”，重塑她对生活的信心，点燃对未来的渴望。为切实帮助各类就业困难人员和残疾人群体解决就业困难问题，社区对残疾失业人员开展“一对一”就业帮扶工作，对就业困难群体提供推荐就业、职业指导、政策咨询及政策法规等公共就业服务，实现特殊群体“就业梦”。

　　沿江街道冯墙社区始终以服务回应居民期盼，持续深入排查突出民生问题，坚持做到“件件有着落，事事有回音”，将实事做到群众心坎上。（通讯员：顾越越）