江南时报讯 5月27日,工行南京城西高庙路支行就退役军人优待证发放的相关事宜与双闸街道退役军人服务站负责人林震科长做了深入构通。据林科长介绍,目前双闸街道退役军人优待证的办理处在信息采集录入阶段,全辖共 1300 余名退役军人,计划在2个月内完成所有的信息采集工作。现阶段,该服务站采取预约办理制,服务站共5名工作人员每天有序开展点对点的短信平台信息发送和预约受理。鉴于前期我网点对接时间早、工行服务机制好的优势,目前该服务站已登记人员中选择工行优待证的客户为绝大多数。最后林科表示,后续在证件配发、开立账户的环节需要工行提供相关的业务支持。接下来,高庙路支行将持续做好对接服务工作,定期安排专人协助服务站做好信息采集,在后续的证件配发环节配合服务站做好统筹发放工作,提供人力、设备等软硬件支持,确保该服务站的所有工行优待证客户享受便利开户、金融激活的一站式服务,为工行在退役优待证的推动工作中争取更多份额,贡献网点的力量。
作为军队最坚实的金融服务践行者,工商银行服务的军队客户最广泛、服务层级最深入、服务机制最完善、应急保障最健全。金融服务最安全、工商银行整合资源和优势,为退役军人及优抚对象提供零手续费、专属存款、专属理财等“10+X”项一揽子优待、优惠、优享、优质服务,并举全行之力配合各级退役部门做好优待证的发放及金融账户“一站式”开立,在全社会营造拥军优属的良好氛围,让退役军人真正成为全社会尊崇的职业。
黄婷婷