“红色管家”建设美好家园 南京秦淮一小区治理案例入选全国典型
2022-03-02 21:11:00  来源:江南时报  作者:秦萱 刘丹 王琦  
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  江南时报讯(通讯员 秦萱 刘丹 记者 王琦)近日,住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局下发通知,公布“加强物业管理 共建美好家园”典型案例,南京市秦淮区瑞金新村小区成功入选。

  南京市秦淮区瑞金路街道瑞金新村小区,始建于上世纪70年代,是南京市较早建成的规模住宅小区,共有70幢居民楼,居民2509户,7617人。随着时间流转,瑞金路小区已逐渐成为一个老龄化程度较高、住户更换频繁的纯居民小区,小区60岁以上的老人达28%。2019年6月经业委会公开招聘,区属国有企业明商集团旗下的恒兆物业公司以高票进驻瑞金新村小区开展物业服务。

  恒兆物业入驻之初,小区环境差、停车难、充电难、矛盾多、交费少,老居民纷纷搬离。“入驻以来,我们在充分征询居民意见的基础上,有针对性地列出具体整改目标和详细整改计划,陆续开展了提升家园环境、规范车辆停放、电动车安全充电、楼道杂物清理、树木修剪刷白等一系列便民实事,精准解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事。居民们看到了我们实实在在的努力,小区时时刻刻的变化,也就更加支持我们的工作了。”瑞金新村小区物业经理张焘说道。

  面对老旧小区的“常见病”,秦淮区以“街道吹哨、部门报到”机制,将资源、服务和管理放到基层,社区吹哨交警、消防、公安、城管、街道相关科室、物业等,共同开展联合整治。瑞金新村小区物业还联合社区党委、业委会,主动联系节假日可能开车外出的居民,提前协商预约动态“孝心车位”。小区居民只要提前打电话到物业告知停泊时间、到访的楼栋号,就能让来探访老人的外来车辆享受到小区内就近临时停泊的精准服务。

  “社区联合物业与业委会,三方合力,在全区成立了第一个物业党支部,真正把党的服务做到群众心坎里,提升他们的获得感、幸福感、满意度。”瑞金新村社区党委书记王琤琤介绍。通过建立红色物业议事厅、联席会议等制度,物业党支部与社区党委、业主委员会建立共商共议、密切配合的和谐关系,打造成紧密相连、协同治理的“红色铁三角”。

标签:瑞金;物业;新村
责编:滕方