为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，推动政务服务更加便利、高效，对标部署要求，以“一窗受理、全科服务”为重点，以群众“最多跑一次”为目标，推动政务服务实现效率变革、动力变革、质量变革。
一在简上拿策略。简化流程，打好“取消、合并、简化”组合拳，整合事项，优化流程。取消“多窗受理”，减少办事环节；合并“多个事项”，缩短办结时限；推行“一表申请”，简化申请材料。
二在快上想办法。聚焦企业和群众反映突出的问题，增加“一件事”套餐服务，将涉及不同层级、多个部门的关联事项优化整合，现已构建“一业一证”、“就业”、“新生儿业务”22项“一件事”清单，减少群众排队等待时间。
三在严上出实招。聚焦群众需求，认真排查制度执行中存在的薄弱环节和漏洞缺失，着力解决制度落实不严密等问题；坚持党员干部率先示范，狠抓业务能力和服务素质，及时反馈群众诉求，营造良好政务服务环境。
四在优上得成绩。拓宽“不见面”的办理渠道。重点打造“24小时”自助服务区，将社保、民政、公安、水电费等事项纳入一体化自助机办理，真正实现政务服务24小时“不打烊”。
乔萱
