江南时报讯 近日，南京幕府山街道12345民意热线平台陆续接到数位业主的电话，集中反映幕府山街道白云雅居小区有住宅楼栋外墙材料从高层脱落，散落在周边路面上，居民经过此处时担心高空坠物，无不“提心吊胆”，严重影响正常市民出行。接到投诉后，平台立刻安排人员前往调查处理。
在现场，物业办杜厚奇科长与街道城管执法队员、城市治理公众委员、城市治理志愿者发现白云雅居小区14栋1单元外墙脱落，对此，小区永和物业公司已安排保安在周围拉了警戒线，并第一时间上报社区和物业办。物业办牵头组织人员对其他楼栋类似情况进行排查时，又发现7楼和8楼外墙也存在大面积脱落现象，8楼处还有一大块外立面墙皮摇摇欲坠，存在很大安全隐患。
鉴于物业公司没有专业设备，没办法立即消除隐患。杜厚奇要求永和物业项目经理宋小波与白云雅居开发商新厦公司项目经理王闯联系，把小区存在的安全问题向新厦公司报告。在12345平台和街道物业办的积极沟通和协调下，两日后新厦公司派施工队对脱落部位进行了清理和维修，小区居民对12345平台和街道物业办高效为民办实事点赞。
(杨剑 王琦)
