江南时报讯 疫情期间,为保障员工及客户的生命健康安全,紫金农商银行程桥支行高度重视,紧跟党委和当地政府工作部署,线上线下齐发力,将疫情防控各项工作落实到位,确保疫情期间金融服务质量。
防控疫情,规范线下金融服务。一是积极进行疫苗接种,该行全体员工及时接种疫苗,在保障自身安全的同时,为客户提供更为安全的业务办理环境。二是时刻关注疫情防控动态,每天对员工健康状况及外来人员情况进行统计,确保早预防、早处置,对办理业务客户严格测量体温、要求佩戴口罩、出示健康码,对未佩戴口罩的客户及时提供并引导佩戴。三是切实做好营业场所疫情防控,该行坚决执行一日多次全面清洁消毒,备齐配足口罩、消毒液等防疫物资。
抗击疫情,强化线上业务推广。一是加强线上宣传,该行员工通过微信群、朋友圈等方式,及时推送产品信息,用客户喜闻乐见的方式,为客户办实事解难题。二是畅通线上服务渠道,号召全行员工加强对手机银行、微信银行的营销力度,确保线上金融服务不断档,客户用手机即可轻松办理转账汇款、生活缴费、投资理财、线上贷款等业务。
该行下一步将持续本着对疫情防控大局负责、对客户负责和对员工负责的精神,抓紧抓细抓实各项防控措施,杜绝麻痹思想和侥幸心理,保持高度警觉,确保营业网点安全,为各项工作顺利开展保驾护航。
(吴伟)