江南时报讯 为进一步强化党建引领，充分发挥党员先锋模范作用，更好服务社会，紫金农商银行金箔路支行扎实推进支部组织建设，选拔优秀业务骨干组建了一支党员先锋服务队，保障该行各项亲民、便民、惠民服务举措的全面落实。

　　近日，两名紫金农商银行金箔路支行党员先锋队的队员顶着炎炎夏日，来到某医院ICU病房，为一名长期卧病在床的老人办理密码重置业务身份核查。原来这位老人忘记存折密码，需要本人带身份证前来柜面重置密码，但该客户因病长期卧床，无法前往银行办理业务，无奈只好拨打该行客服电话寻求帮助。了解情况后，该行党员先锋服务队随即启动上门服务流程，迅速核实资料，准备好机具设备，当天下午就赶至老人所在医院。在核实确认老人身份后，工作人员陪同其授权办理业务的家人来到柜面完成重置密码。银行员工汗湿的衣襟，发红的脸庞，让前来办理业务的客户家人看在眼里，感激在心。临别之时，老人再三表示感谢，对工作人员的服务态度和业务素养连连夸赞，“紫金银行真是我们老百姓身边的银行！”

　　为老弱病残等特殊人士提供上门服务，是紫金农商银行金箔路支行践行“以客户为中心”服务理念的一个体现，也是该行执行“铁打”的制度与提供“人性化”服务的完美衔接。未来，该行还将不断丰富和完善党员先锋队的服务功能，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，不断将金融服务延伸到客户身边，努力为客户提供更加高效、便捷、个性化的服务。

　　(汪文君)