江南时报讯 江南农村商业银行后勤保障部日前组织开展了“驾驶员公务礼仪”专题培训。常州市旅游商贸高等职业技术学校的叶老师应邀现场授课，结合银行工作实际，从驾驶员礼仪培训的意义、礼仪的基本知识与理念、驾驶员仪表仪容、行车礼仪规范、文明用语等方面向大家详细传授文明服务礼仪知识。现场还通过实际案例讲解、实操演练等方式，生动形象地示范了微笑服务、仪态礼仪、行车礼仪、文明用语等方面的服务细节。
培训后，参训驾驶员纷纷表示受益良多，在今后工作中，大家将自觉遵守行业规范，从自己做起，从日常点滴做起，以更加专业、规范的服务，争当“江南”好司机。
江南农商银行将持续加强驾驶人员管理、培训和考核，积极为全行各项业务发展赋能添彩。
(曹艳萍)
