赵悦然:用以用户为中心的设计,重塑人们与科技互动的方式
2023-11-27 20:41:00  来源:江南时报  作者:文浩源  
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  江南时报讯 随着AI技术越来越多地被用于内容创作,AI相关的产品和体验设计也成了设计行业的一大热点。

  赵悦然是就职于Meta公司旧金山分部的一名优秀产品设计师,她负责设计Meta Business Suite和Facebook App中一系列用AI技术赋能内容创作者的工具。随着这些工具的发布和受到重视(项目组还在Meta公司总裁扎克伯格面前展示了最新进展),悦然在设计界崭露头角。她对AI产品设计的观点与心得,也让人印象深刻。

  谈到对产品设计的思考,悦然强调了以用户为中心的设计理念。她说:“在设计AI for creator工具时,我希望自己的设计能解决用户真正的痛点和需求。因此在设计过程中,我始终保持与用户研究员的紧密合作,收集关于创作者如何与AI技术互动的样本,并利用这些信息来指导整个设计,这确保了我的设计能够贴合创作者们的需求和偏好。”

  例如,悦然设计的一个利用AI和Machine Learning(机器学习)技术对视频进行智能剪辑、自动生成高质量短视频预告片的工具,就是在这样的理念下诞生的。她通过用户研究发现,精彩的短视频预告片可以有效抓取观众注意力,提高视频点击率。然而对内容创作者们来说,制作短视频预告片却是一个费时费力且重复性很高的任务。于是悦然与AI技术专家和产品团队合作,设计了一款行业领先的利用AI技术自动生成短视频预告片的工具,不但帮创作者节省了时间,在成片的精彩程度上甚至更胜一筹。悦然设计的其他AI for creator功能还包括自动为视频切换多种语言配音(及字幕),通过文字关键词让创作者轻松编辑视频等。这些功能无一不是基于对内容创作者日常工作流程的观察诞生的。

  当然,在设计这些前沿AI工具的过程中,也不乏挑战。比如,用户对于新科技的抗拒心理。那么,如何让不懂技术的用户也能将AI工具用得得心应手呢?悦然由此谈到了“设计直观性”的重要性。用简洁而层次分明的界面架构、熟知的图标和视觉隐喻等、直观而友好的整体体验设计,可以让新的科技名词和概念变得不那么陌生,让创作者无需陡峭的学习曲线,就可以适应前沿科技。当然,要整合复杂的功能、呈现一个清晰友好的界面,是不小的挑战。在不断的用户反馈和团队合作中,悦然成功地找到了平衡点,创造出一个强大同时又易用的工具。

  最后,谈到设计哲学和灵感来源,悦然说,关注人的需求、社会和科技的变化趋势是她作为设计师的使命——“设计不仅仅是创造美丽的界面,更是解决问题和赋能每一个用户的过程。作为设计师,我们有责任确保我们的产品对社会有积极的影响。未来我希望能不断运用前沿科技赋能个体、促进社会的公平和可持续发展。”

  (文浩源)

标签:设计;创作者;视频
责编:滕方