江南时报讯 12月4日，市民张先生向南京栖霞区瑞福派出所报警，称自家楼下烧烤店严重影响居民日常生活。
民警随即来到现场了解情况。张先生家住在二楼，楼下是一家烧烤店，一到晚上就餐时间，浓浓的油烟就沿着墙壁直接向上冒。烧烤店的抽油烟机虽然开着，但效果好像并不明显，且伴有很大的噪音。张先生家窗户虽然紧闭，但还是能闻到很大的油烟味，苦不堪言。而烧烤店老板表示，店里的油烟机才用几年，自己也会定期清理，且去年有邻居打12345反映油烟大的时候，他也花钱请过第三方检测机构做过油烟检测，结果是合格的。
为缓和事态，避免引发更尖锐的矛盾，民警从法理、情理两方面做好双方的思想工作。最终，双方达成和解协议，烧烤店老板承诺立即对抽油烟机进行检修，双方互留联系方式，表示出现问题及时沟通。
随后，张先生拨打了12345热线电话，感谢民警及时化解了双方的纠纷。
(栖公宣)
