江南时报讯 2025年以来，苏州市相城区望亭镇便民服务中心凝心聚力、开拓进取，在审批效率、业务种类、服务路径、机制体系等方面下功夫，持续打造高效周到、温暖舒心的服务环境，让企业群众都能寄望而来、满意而归。
专窗服务，高效审批，铺设利企便民快速路。望亭镇便民服务中心深入推进“放管服”改革，构建政务服务+数字化新生态，以一网通办、科技赋能打通业务梗阻，破除信息孤岛、推动协同办公、实现共建共享，落实“专人+专窗+专网+专业化”的一站式集成服务，工作人员有求必应、使命必达，让服务更具细节、更有质感。市场准入组靠前指引、热情服务，深入推进高效办成“一件事”改革落地落细，让企业信息变更、“个转企”等事项办理更加方便快捷、省心省力，有利于激发经营主体创新活力，更好促进民营经济高质量发展，擦亮“在望亭·亭好办”特色服务品牌，不断优化我镇营商环境，提升区域核心竞争力。
政企互动，携手共进，打造企业发展强磁场。望亭镇便民服务中心立足本职本岗，畅通办事路径，延伸服务触角，丰富15分钟便民服务圈，提升办事体验度、获得感、满意度，建设“企业综合服务中心”，做好增值服务，架起政企沟通桥梁，帮助解决痛点难点堵点问题，争做企业群众的知心人、领路人、金管家，用心用情提供资金、技术、政策、人才等方面的有效对接和扶持，陆续开设企业注册电子化、社保、税务等具有实用性、前瞻性的业务培训课程，回答高频问题，做好政策宣讲，落实参考指引，进一步提升企业合规经营能力，更好抵御经营风险，提振未来发展信心，为企业做大做强保驾护航、添砖加瓦。
政务改革，机制创新，推行审批服务新范式。望亭镇便民服务中心以为企业群众好办事、办好事为出发，重塑业务流程、精简申报材料、缩短审批时限，推动政务服务守正创新、向上向善。深化“红窗花”帮代办志愿服务，推出打包办、兜底办、远程办、不见面办等务实举措，打造“企业之家”“企业首席服务官”“政务服务直通车”等特色亮点，做到一次告知、容缺受理、并联审批，在市场准入、项目建设、生活服务等事项上急事急办、特事特办、一企一策、一事一议。转变工作思路，深入基层一线，聚焦服务颗粒度，以“铁脚板”踏出“幸福路”，以“知心话”换来“鱼水情”，提升政务服务品牌影响力、号召力、吸引力。
相望萱
