江南时报讯 “工人新村105号门口，化粪池漫溢，急需处理。”近日，南京鼓楼区中央门街道工人新村社区居民刘女士通过12345平台反映门口化粪池漫溢，臭气难闻的问题。
收到居民的诉求后，工人新村社区12345工作人员第一时间上门查看问题所在，并联系鼓房物业找疏通下水管道的师傅进行修理。但是物业经理表示，修理师傅离职，目前没有技术人员，无法维修。
看到居民非常着急，工人新村社区书记立即组织社区网格员、社区工作人员召开紧急会议，最后决定先让施工师傅现场了解具体情况，在确定管道没有其他问题只是堵塞以后，联系中央门房管所和鼓楼区市政下属的通达公司上门进行勘察疏通。
最后，在多个部门的通力协调下，化粪池堵塞问题得到圆满解决。
(李爽)
