普惠金融要普及金融服务，商业银行自身就必须协调好内部机构、流程与相关人员，在制定发展方向和规划的基础上，迅速行动、多方协作，共同推动这项系统性、综合性的大工程。
一是上级部门要发挥好政策引领的指导性作用，从政治、经济和行业发展角度使基层机构深刻领悟到发展普惠金融的重要性。
二是基层机构要主动发挥作用，积极投身于推进普惠金融工作发展的事业中，深入市场、深入群众、深入客户，为中小微企业和农户发展提供助力。
三是要加快普惠金融发展还应从根本的服务受众出发，深化对小微企业主和个体商户的金融教育，提升受众群体的金融素养，拓宽其获取金融服务的渠道与途径。
四是要推进普惠金融数字化。一方面，员工和客户对于科技化的要求越来越高，忽视数字化，盲目搞普惠将意味着商业银行与企业发展的脱节，也将失去对内部人才和外部资源的吸引力。另一方面，数字化普惠所涉及的社交媒体对于企业的品牌有着巨大的影响力，可以利用它们作为营销策略，通过论坛或其他媒体平台与投资者、消费者和商业伙伴建立联系，为在市场中稳健发展奠定基础。
农业银行南京城北支行 吕遥岑 韩同莲
