江南时报讯 近日，南京市江宁区秣陵街道太平社区居民陈先生拨打12345政务热线，希望一家三口在解除集中隔离后能共同居家隔离。
原来，陈先生一家是境外返宁，已在酒店集中隔离14天，需继续居家隔离14天。根据当时的境外居家隔离政策，陈先生一家三口要么分开居住，要么继续在酒店集中隔离。为了让陈先生的诉求得以实现，网格员打电话给上级防疫部门，咨询这种情况能否一同居家隔离，然而得到了否定的答复。但不久新的政策调整出台，一同入境人员可以在同一住所居家隔离。网格员立即与街道防疫指挥部取得联系，安排专车接陈先生一家三口回家，并做好对接工作，为陈先生一家接下来的居家隔离做好充足准备。
如今，在网格员的耐心帮助下，陈先生一家的诉求得以实现，居家隔离的日子也变得十分温暖。
徐清钰
