江南时报讯（记者 王琦）“3·15”国际消费者权益日即将来临，为“守护安全 畅通消费”，保护消费者合法权益，营造安全、健康、公平的消费环境，从即日起，本报联合江苏省消保委，聚焦“3·15”消费维权，搭建报纸、网站、微博微信等全媒体矩阵通道，共同倾听消费者的消费维权故事，以及遭遇过的消费陷阱，消费者可以通过电话、电子邮件、微信留言等多种方式参与此次活动。

　　在过去的一年里，江苏省内消费领域变化万千，在线消费异军突起，网络购物、网络订餐、在线教育、直播带货等互联网服务发展迅速，新模式、新业态不断涌现，消费投诉咨询也呈现新的特点。以往的消费投诉热点如房地产、汽车、金融保险等行业，也都出现了新的特点和热点。

　　在本报聚焦“3·15”消费维权专栏中，记者将重点围绕房地产、金融消费、预付式消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费等消费领域热点难点问题加强法律理论研究，积极参与立法立规和标准制定。重点关注共享式消费、在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式，加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度，推进消费领域规则建设和完善。

　　本报和江苏省消保委共同提醒消费者，当合法权益受到侵害时，不做沉默者，要勇于依法理性维权，通过投诉、举报等方式，维护自身合法消费权益的同时，积极行使监督权、建议权，督促经营者守法经营，以点滴行动促进消费环境改善。同时呼吁商家共筑诚实守信、和谐的消费环境，努力成为“守护安全 畅通消费”的积极践行者。

　　参与方式

　　1.电话爆料：025-58682513

　　2.电子邮件： jnsb110@126.com

　　3.登录全国12315平台（网址：http：//www.12315.cn/），或通过支付宝、微信扫描12315二维码小程序进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

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