2022下半年以来，洪泽农发行不断面临着柜面人员的变动调配。在综合部主管岗位空缺、人员紧张的情况下，支行行长积极调配人员分布、统筹规划岗位职责，带领柜面人员认真学习吃透各级文件、指令、办法，切实落实好各项工作，着力保障运营及财会工作持续稳定开展的同时，担当起政策性银行应有的使命职责。
克服困难，勇担工作职责。由于人手紧缺，柜面多数员工身兼数职，兼旧岗、学新岗。从新员工培训到农发数智系统函证系统培训，柜面人员在确保信息汇报无延迟、本职工作无纰漏、对客服务不中断的基础上，加班加点学习新岗位知识、熟练新岗位操作，克服困难，全力保障一线业务运行发展。
共度时艰，力担社会责任。随着洪泽区本土疫情的不断严峻，柜面人员主动担当起属于自己的社会责任。在柜面仅有3人的条件下，多次参与当地的疫情志愿活动。无论是风雨交加的傍晚，还是零下四度的清晨，均能看见他们坚守抗疫一线的奉献身影。
接下来，洪泽农发行柜面人员将继续克服人员短缺困难，坚守岗位，以优质的服务和完善的业务产品加强对客服务。与此同时，担当社会责任，奋力冲锋在抗疫第一线，与全区人民同心协力、共度时艰。（洪泽农发行 吴昕雨）
