“这次紧急门磁安装保障任务,我们集团客部保障先锋队来!”“12345热线需要临时增加固话,大家继续加把劲”……疫情发生以来,江苏移动徐州分公司勇挑重担,积极配合当地政府,出色地完成一次又一次的紧急保障任务,用黑夜中的坚守,充分展现出分公司战“疫”的豪情和使命担当意识。
立即行动,随时匹配战“疫”需求
4月18日凌晨4点20分,江苏移动徐州睢宁分公司的刘石峰拖着疲惫的身躯躺回床上,随即进入秒睡节奏。2个小时前,一个紧急电话把他从床上拉起来——政府领导在夜查防疫指挥部值班情况时,要求分公司立即补充安装门磁系统。刘石峰随即带领客户经理卢文亮、刘克凡赶赴现场。经过1个多小时的紧张施工,90余套门磁顺利上线使用。3月29日夜间11点,梁集备用隔离点网络保障;4月1日夜间10点08分,启动方舱医院通信网络建设……细算一下,疫情发生以来,这样的紧急保障已成为刘石峰“夜生活”的常态。
连续作战,坚决守住民生热线
4月16日,徐州市睢宁县刚成立“市县合署办公防疫指挥部”,便立即向江苏移动徐州分公司派发一项紧急任务:睢宁12345政务服务便民热线办公场所,需紧急搬迁至位于桃岚化工产业园的消防支队。中午11点30分接到任务后,江苏移动徐州分公司立即成立由支撑中心主任陈西辉与项目经理夏晓冬、客户经理陈方组成“保障冲锋队”奔赴现场。为节约时间,他们来不及吃午饭,与指挥部人员一边勘察、一边设计并同步会审。为了尽快完成保障任务,他们与施工人员一起放缆、熔纤、布线、调测……最终在当天下午16点10分,成功将线路调通。市12345办公人员到达后,冲锋队又主动协助他们布置电脑、安装软件……当天晚上19点51分,台席顺利接入第一个市民来电。
收拾完工具,准备离开时,冲锋队又收到指挥部的新任务:根据疫情形势研判分析,12345办公地点还需新增10部对外固话,且务必在当晚开通。冲锋队没有一句怨言,立即投入新的战斗。当10部固话全部上线使用,已是夜里23点13分。吃着指挥部送来的泡面,冲锋队员们笑着说:“这是今天的早饭、中饭和晚饭,也是最美味的一顿饭!”
快速接驳,全力打通物流堵点
4月21日晚22点钟,江苏移动徐州睢宁分公司集团部经理高猛带领部门全体男同事组建的“高速路口物资抢运先锋队”,正在熟练地卸货、装货。他们戴着口罩,熟练地从货车厢中搬下物料,或肩扛、或合抬,快速地送到接货车辆上,场面忙而有序,快而不乱。疫情发生以来,防疫门磁、一网通、互联网电视、固话等信息化产品的需求量快速增长,受到疫情交通封控影响,外地车辆无法进入睢宁区域。为打通堵点,江苏移动徐州睢宁分公司与疫情防控部门沟通制定了“不见面接驳”方案,即物流车辆不下高速、司机不下车,由睢宁当地派车、派员直接卸货并转运。4月12日晚22点20分,搬运门磁设备;4月14日晚23点15分,搬运融合网关设备……疫情以来,“高速路口物资抢运先锋队”已多次圆满完成夜间接驳任务,为抗击疫情备足“粮草弹药”。
江苏移动徐州分公司在抗击疫情过程中,发扬大爱精神,关键时刻挺身出,勇做“逆行者”,用实际行动为抗击疫情作出通信人的贡献。
(余池)