江南时报讯 江苏睢宁农商银行坚持转型引领、创新驱动,全面发挥金融支持地方经济发展的作用,全面提高农村普惠金融质量,更好地支持地方经济社会复苏发展。
构建高效能的“服务体系”
睢宁农商银行以小额信用贷款、手机自助贷款功能为抓手,全面推广“批量授信、自助贷款”的服务模式,有效解决“贷款难”问题;丰富、强化圆鼎卡功能和应用,实施校园、医院、交通、消费等领域一卡通,增加客户黏性,让银行业务渗透到客户的衣食住行,实现水电费、有线电视费、燃气费、交通违章款等代收代扣业务的全面开通,使圆鼎卡成为方便百姓民生首选。
该行一方面推进产品创新,根据不同客户群体的差异化需求,研发了“普惠贷”“助商贷”“电商贷”“乡情贷”等13种线上贷款产品,支持居民生活改善和经营发展。着力解决农业农村、小微企业领域融资难、融资贵、担保难的问题,如率先申请开办“苏农担惠农快贷”,实现小额农业贷款担保业务批量作业模式,提高新农主体贷款效率,至11月底共发放“苏农担”贷款9518万元。
另一方面,该行推进管理创新,实行八大片区的党支部组织管理架构,片区支部根据业务重点、繁忙季节等进行支行间人力整合调配应用,充分发挥“拳头”作用。同时,加强专业营销和专职授信调查队伍建设,通过专业营销服务来提高服务效率,全面透彻地调查分析把控贷款风险。
构建高效率的“科技体系”
睢宁农商银行顺应互联网经济发展新趋势,以“阳光信贷”工程沉淀的22万客户、缴纳住房公积金的3万余户公职人员、缴纳社保的5万余户城市工人数据为基础,创新、研发和搭建“惠宁小贷”平台,推动“产品服务、应用场景、智能渠道”相融合,给广大客户带来“更实惠、更便利、更快捷”的个性化体验。至11月末,“惠宁小贷”已实现注册用户30.22万户,签约金额25.1亿元,贷款用信户数1.68万户,用信金额达到15.5亿元。
该行以“惠宁E支付”平台为核心,面向中小型零售、商贸、服装、餐饮等行业商户提供收费、盘存、成本分析、信贷需求等一站式、一揽子增值服务;建设MIS平台系统,满足与本地中大型商超运营系统、车站票务系统的对接需求;将支付渠道与“惠宁小贷”App进行整合,打造集生活代缴费、公共事业收费、卫生院线上预约缴费、医院智慧诊疗等一体的综合化互联网App平台。
该行加强对存量客户数据资源的整合及标准化治理;引入代收代发数据、外联业务数据等扩充应用;对接政府服务平台信用信息,收集互联网大数据信息;积极通过数仓平台为客户业务服务提供全方位的数据支持。
构建社会化的“生态体系”
睢宁农商银行紧扣中央“精准扶贫、精准脱贫”的基本方略,主动对接县扶贫办对全县7.6万户建档立卡贫困户进行全面走访,按照一户一档的规定,成立信贷小分队深入农村农户、田间地头开展走访,宣传扶贫政策,采集信息,提前摸底、建立档案、精准对接。先后对“十三五”建档立卡低收入农户开展三轮全面走访,实现走访全覆盖,成功授信4.6万户、15.8亿元,授信面达62.12%。在扶贫小额贷款发放上,从贷款规模、信贷政策、绩效考核等方面给予倾斜,建立精准扶贫服务机制,提升金融扶贫的主动性。截至11月末,已发放扶贫贷款1.02万户、2.79亿元。
该行全面下浮小微企业贷款利率水平,大力推行转贷、信用等贷款方式,降低客户融资成本、让利于民,至11月末该行普惠型小微企业贷款利率为7.58%,较期初下降了0.93个百分点;不断加强金融知识宣传推广普及力度,每年组织“反假币”“防诈骗”“防范和打击非法集资”“征信知识”“小微服务”等各类大型宣传活动不低于20次,全面提高消费者金融素养及金融风险防范意识;持续关注、参与和组织公益慈善活动,成立“惠宁慈善基金”,计划每年捐资不低于50万元作为基金预算资金,设立“伴你成长”“情系夕阳”“农情浓意”“紧急救助”四个捐资项目,重点帮助青少年、妇女、老人等弱势群体,致力于助学、助困、助老、助孤、助残、赈灾等社会公益等慈善救助援助活动。 魏威