江南时报讯 近日,建湖农商银行湖中支行在适老化服务网点创建活动中被中国人民银行评为“五星级适老化服务网点”。
建湖农商银行湖中支行地处城乡接合部,老年客户群体占比较高。近年来,针对老年客户的特点,该支行在老年客户服务上狠下功夫,积极助力老年人跨越“数字鸿沟”,从建立机制、完善设施、畅通渠道、宣教活动、延伸服务等方面入手,多措并举、开拓创新,全面推进适老化服务工作,努力把支行打造成为建湖县适老化服务的标杆示范网点。
建湖农商银行湖中支行将以此次获评“五星级适老化服务网点”为契机,持续致力于适老服务的探索与创新,完善服务措施方法,拓宽适老服务领域,聚焦老年人的高频业务和服务场景,让老年客户感受到金融服务的温暖。
(宋丹丹 许小雨)