建湖农商银行服务从近距离到零距离
2022-06-14 20:33:00  来源:江南时报  作者:许小雨 张亚东  
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  江南时报讯 近年来,建湖农商银行积极贯彻落实党中央关于普惠金融工作部署,充分发挥“乡村振兴,农商先行”主力军作用,运用科技手段,挖掘市场需求,创新服务方式,实现了农村金融服务从“近距离”到“零距离”的转变。

  科技赋能,拉近服务距离。该行在各村居设立集生活超市、农资超市、菜鸟超市、农村电商功能为一体的普惠金融服务点——“来丝e站”。截至5月末,已建设148家普惠金融服务点,行政村覆盖率达78%。同时,该行购置了流动银行车,设置业务柜台,配套便携机具,缩短与客户之间的距离,将便捷、高效的金融服务带到老百姓身边。

  融合搭载,完善站点功能。该行结合县政府打造新型农村服务站契机,将“来丝e站”金融服务功能加载到“新农e站”中,建立了“一站多能、服务到家”的普惠金融服务体系,让居民足不出村便可享受多项金融服务。目前已布放89台ATM、347台EPOS机具,提升了普惠金融服务质效。

  用心投入,配齐服务机具。该行投入80万元,完善“来丝e站”软硬件设施,并通过制定统一业务流程,配套统一机具设备,张贴统一标识标牌,全力推动支付服务点、综合服务点、智能服务点、“来丝e站”建设,创建具有品牌影响力、社会美誉度的农商银行普惠服务点品牌,提高了普惠金融服务的客户体验感和获得感。

  (许小雨 张亚东)

标签:金融服务;普惠金融;创新服务方式
责编:滕方