江南时报讯 日前，大丰农商银行被盐城市放心消费创建办公室授予“市级放心消费示范单位”荣誉称号，成为年度全区20多家银行中唯一获此殊荣的单位。
近年来，大丰农商银行始终贯彻“以客户为中心”的服务理念，努力做到服务窗口“零距离”、老百姓办事“零障碍”、服务对象“零差评”，用实际行动为“放心消费”护航。
强化文明创建，金融服务有深度。对所有网点进行创建提升，做到网点服务环境统一，网点标识、服务环境、便民设施、功能分区基本格局统一，设立便民服务设施、爱心军人优先窗口、爱心座椅、无障碍通道及求助电话等。
普及金融知识，金融服务有力度。面向公众，深入基层，聚焦“一老一少”，重点关注老年人、青年人等重点人群，带动中间人群，形式多样地开展金融消费者权益保护宣传活动。
关爱特殊群体，金融服务有温度。高度重视残障人群等特殊客户的服务需求，制定《特殊客户群体金融服务管理办法》，为老弱病残孕这一特殊金融群体提供标准、高效的金融服务。开通“无障碍通道”，并设立“爱心窗口”，优化服务流程，为残障人士提供更为方便快捷的金融服务。
(阮绍明 黄丽丽)
