江南时报讯 近日,无锡移动陆续收到滨湖蠡园街道、江阴长泾镇泾南村感谢信,对无锡移动在本轮疫情防控中的表现和发挥的作用进行了充分肯定和高度赞扬。
4月2日下午14点,无锡移动收到蠡园街道疫情防控指挥中心紧急需求,反映指挥中心信号弱。接到任务后,网络突击队第一时间赶往现场。指挥中心设立在滨湖区蠡园开发区党群服务中心三楼,面积较大,且该楼宇未完全启用,室分建设未完成,现场弱覆盖,由于处于疫情特殊时期,解决信号问题迫在眉睫。经过现场查勘后,突击队迅速制定方案,采用对面居民区楼顶加射灯+微放的方式,针对性快速解决指挥中心信号问题。下午18点,施工顺利完成,经测试,信号优异,现场得到用户的高度认可与赞许。
“……从提出需求到解决问题,在贵公司相关人员的积极配合和努力下,只用了短短4个小时……为抗疫通讯保障工作作出的贡献,充分体现了贵公司的责任心、专业性和可靠性。”4月7日客户发来感谢信。
4月11日,江阴长泾镇泾南村工作人员向无锡移动江阴分公司(以下简称江阴移动)送来感谢信。感谢信中写到“江阴移动在提供核酸检测物料、防疫手机卡、居家隔离监控、门磁、测温仪等信息化服务的同时,组建志愿者团队协助社区开展防疫保障、信息排查、核酸检测辅助等支撑工作,为防疫提供了强有力的保障。”
收到来自村委的感谢信,江阴移动值守人员表示,守土有责,面对疫情奉献自己的微薄之力是每个移动人义不容辞的责任。
与此同时,在当前疫情防控的关键期,无锡移动积极践行央企政治责任和社会责任,坚持服务“不打烊”,全体营业员坚守岗位,做好自身防护外,为营业厅消毒,在为客户服务的同时全力确保安全放心的营业环境。近日,无锡移动第一营业厅收到了客户赠送的印有“热心服务 情系客户”的锦旗,对营业人员王润兰热情真诚服务表示深深感谢。
这几份感谢是对无锡移动人在战“疫”期间争分夺秒奉献的肯定,更是对移动人更好服务社会的鞭策,在防疫战役尚未真正结束之前,无锡移动将继续坚定不移把初心和使命践行在疫情防控战场上,守土有责、守土负责、守土尽责,齐心协力打赢这场疫情防控战。 张玲珠