江南时报讯 群众利益无小事，为民服务解民忧。苏州工业园区斜塘街道东韵社区不断提高为民服务水平，切实办好群众的操心事、烦心事、揪心事，扎实开展为民服务系列活动。

　　垃圾分类环境美，和谐东韵景象新

　　为深入推进垃圾分类工作，提升社区居民环境保护意识，6月13日，东韵社区开展“‘垃’分行动，用心护航”垃圾分类旧物置换主题活动。

　　小举动，大文明。旧物置换不仅仅是交换物品，更是分配资源。活动现场，社区居民带着家中废旧物品来兑换生活物品。有的居民主动询问，送旧物“回家”；有的居民认真听讲，频频点头；有的居民思路清晰，主动分类……在兑换旧物中融入联系生活的精心讲解，在互动问答中融入垃圾分类的现场演示，氛围热烈，成效显著。

　　便民驿站“邻通亭”，政务服务零距离

　　盘活用好闲置物资，科学规划服务体系。近日，东韵社区便民服务的“邻通亭”正式启用。

　　清新可爱的“邻通亭”广受居民喜爱，社区在此定期开展一网通办、民政、计生、积分管理等政务服务宣传，同时设置电话预约、站点企业微信咨询、网上办件等多种服务方式，切实提升“邻通亭”的公共信息服务能力，也大大方便群众问事办事。“邻通亭”中工作人员的耐心解答、热心帮助深受好评，真正实现将便民服务送到群众家门口，从为民便民的小事中不断提升百姓的满意度。

　　为民服务无小事，修复路面暖民心

　　近日，东韵社区着手修复破损路面，让居民出行更加顺心、畅通，安全更有保障。

　　5月以来，有多位居民向社区反映小区27幢、34幢等区域，因车辆长期进出，路面存在不同程度的坑洼凹陷情况。日常行走及车辆进出十分不便，对小区环境造成了影响，同时也存在安全隐患。经社区网格员和“红色管家”志愿者在小区全域范围开展全面现场勘查、统筹了解路面情况后，社区第一时间联合物业项目部召开专题会议，就破损路面问题细化责任分工、定制修复方案、明确完工时间节点。6月9日，在物业项目部的配合下，辖区路面修复项目正式启动，预计7天竣工。

　　下一步，东韵社区将继续聚焦群众需求，持续完善基础设施设备，让居民在“家门口”就能享受到更便捷的服务，全面提升辖区群众的幸福感和满意度。（李家豪）