江南时报讯 近年来，苏州吴江区公安局震泽派出所综合服务窗口以打造群众满意的窗口为目标，不断提升服务水平，用实际行动为群众排忧解难。
“实在是太谢谢你们了，要不是你们的帮忙，小陈都可能没法顺利参加考试！”日前，震泽中学育英校区的贝老师将一面书有“暖心服务 诚恳尽心”的锦旗送到震泽派出所综合服务窗口工作人员手中。
原来，震泽中学育英校区的小陈同学是今年参加小高考的学生，前不久整理相关材料时，突然发现自己的身份证不见了。本想回浙江老家补办，却因疫情无法前往。想到没有身份证就无法参加考试，贝老师和小陈心急不已，随即电话求助震泽派出所综合服务窗口。
在详细了解小陈同学的情况后，窗口工作人员表示可凭相关证件跨省异地补办身份证。于是，小陈在家长的陪同下，来到震泽派出所综合服务窗口办理跨省异地补办身份证业务。窗口工作人员在快速受理的同时，迅速与上级部门沟通协调，确保小陈能够及时领取证件。四天后，小陈成功拿到了补办的身份证，顺利地参加了之后的考试。
因上课无法出校的小陈特意委托贝老师送来锦旗，向震泽派出所综合服务窗口工作人员表达谢意。
(陈仁杰 周清)
