江南时报讯 近日，曾先生与朋友在苏州高新区兴贤广场一家饭店聚餐，19时许将车停在广场附近的停车场。22时10分左右，一行人吃完饭后，准备开车回家，却在缴纳停车费时遇到了问题。
“我的车过那个自动杆时，屏幕显示停车费居然高达12245元，这太夸张了！”当曾先生看到显示屏上的数字时，简直不敢相信自己的眼睛。他赶紧找到停车场保安，保安周师傅也是一脸茫然。双方协商许久，周师傅坚持必须缴费才能抬杆放行，曾先生只好报警求助。
了解情况后，民警找到该停车场负责人李先生，并当场调取了曾先生汽车的出入时间，确定停车时长为3小时，实际收费应为18元。此时李先生突然想起，这个停车系统最近更换了新机器，会不会是系统不稳定出现了故障？咨询该计费器的厂商售后，对方表示可能是新机器系统不稳定，导致这一“天价”计费。李先生随即向曾先生道歉，并表示会对收费系统进行全面排查，避免今后再出现这种情况。曾先生支付了18元停车费，将车开出停车场。
警方提醒：面对不合理的停车收费，消费者应采取理性维权的方式。与此同时，停车场管理方应对停车管理系统多加审核，避免因本身系统等原因，造成停车收费出现较大差异继而引发纠纷的情况。 王俐娇
