江南时报讯 近年来，苏州相城经开区纪工委监察工委持续推动并完善基层廉勤监督体系建设，在强化村（居）务监督、解决群众反映问题方面取得了一定成果。

　　依托集成指挥平台，强化科技支撑。充分利用现代化信息技术，将技防工程联入网格化服务管理中心，积极助力风险防范、平安建设、民生服务等领域。同时，接入“12345”热线、寒山闻钟、公众监督、数字城管等各个领域信息化数据端口，建立起实时监控、信息归集、研判预警、协调联动于一体的集成指挥平台。启动12345热线平台应急响应机制，实行24小时轮班值守制度，落实马上办、立刻办要求，快速将处置结果推送至区级平台，高效处理各类咨询、投诉问题。

　　依托“苏城网格通”，开展格群共治。经开区网格共治群覆盖率为100%，实现需求在网格发现、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展。特别是在疫情期间，网格员充分利用网格微信共治群，积极主动为群众答疑解惑，第一时间发布各级疫情权威信息，减少社区居民对于疫情的恐慌，不断增强居民对疫情的警惕和防范意识

　　依托“铁脚板”，走好社会治理“最后一米”。落实网格员“四管四员”八项内容基本职责，做好“四个管”（管人、管房、管物、管事），当好“四个员”（问题发现员、现场规劝员、问题上报员、协助处理员）。发挥网格员“铁脚板”优势，深入网格开展滚动式摸排管控，做到入网入格入家庭，在群众中收集信息，及时向群众反馈情况，实实在在做到了“从群众中来、到群众中去”。

　　依托廉勤监督网格体系，推动解决群众反映问题。近年来，苏州市纪委监委通过积极构建以“一人一委一网”和“一单一图一环”为重点的基层监督体系，切实打通全面从严治党向基层延伸的“最后一公里”。相城经开区顺势推动并完善了基层廉勤监督体系建设，构建经开区、村、组三级监督网络体系，健全监督运行机制，强化廉勤监督员履职能力等，有效提升了经开区社会治理水平。