江南时报讯 2月13日晚至今，苏州工业园区金鸡湖街道都市社区以党建引领凝聚多方力量，构建社区居委会、物业、业委会、志愿者联动的防疫“四位一体”，织牢了守望相助、为民保平安的“四角一网”，凭着“速战速决”的必胜信心圆满完成六轮区域核酸，共同渡过了一个又一个防疫关键点。

　　“万能”社工有情怀更有坚守

　　在疫情面前，社区是防控的第一道防线，而社工正是在里头扮演着必不可少的角色。

　　自2月13日以来，都市社区的社工已经连续20多天未能在家中吃上一日完整的三餐。据社区防疫条线社工顾艳秋所述，社区一天会来三批上门采样的医护人员，分别针对居家健康监测最后一日的居民、居家健康监测中的居民以及境外返苏人员。上门采样工作需由社工带领，为了顺利接应，社工早上最早七点就要提前到岗。此外，在根据上级部署指令完成区域核酸之余，社工一天还需要完成核查外来返苏人员、上报核酸检测人员名单、针对居民各种问题答疑解惑种种繁杂的工作。“在防疫期间，我们一天最多能接到居民电话近150通。有任务的当天，我们拨出的电话能有300多起。”社区党委书记潘小云说。

　　为民服务贯穿社工工作的方方面面，有时候社工是邻里矛盾的调解者，是隔离人员的外卖员，有时候又是居民的修理工、搬运工……社工还有“网格员”“志愿者”等多重身份。“我们就像无所不能一般，只要是关于社区的一切，也都与我们有关。”潘小云表示，为民服务是社工们的真挚情怀，居民的笑容是社工坚持的源源动力。

　　物业“十八将”展露十八般“武艺”

　　区域核酸工作任务紧迫，为了守好全民“防疫门”，都市社区物业一直以来积极响应社区党委的需求。物业经理何焕派出了男女搭配的“十八将”展露出十八般“武艺”，为社区防疫贡献了重要的青春力量。

　　据了解，“十八将”分工有序、任务明确，有在区域核酸中，在采样台上辅助装管、录入身份证信息的，有进行中发放出门通行证、负责样本转运、传送防疫物资的，还有收尾时负责医疗废弃垃圾清运的。同时，物业管家创建了楼道群，以线上“云传话”的方式分楼幢通知居民按序下楼采样。安全区的工作人员组成了一支“小喇叭”队，通过线下播音喊话，让部分不看手机的居民及时接收到核酸采样进程讯息。

　　“十八将”中大部分都是“90后”青年。“第一次参与规模如此之大的区域核酸工作，之于我而言是一份很新鲜的体验，但也确实很累。”在区域核酸工作中，94年的小管表现踊跃。他主要负责采样台的信息采集，每轮区域核酸他经常一站就是7个小时不停也没表示过一次不情愿。

　　业委会同舟共济保障“后方补给”

　　“这是给我们社区党委的，我们始终会在后方默默给予你们支持！”此前，都市社区业委会捐赠了400个N95口罩及180瓶酒精喷雾，业委会主任常金明向潘小云表达了对居委会全体社工日夜坚守的支持与感谢。

　　此次疫情防控工作，业委会为社区党委提供了强有力的后方“应援”，不仅是物资的补给，每轮区域核酸前一日，业委会都积极配合安排，提前向业主们转达通知，还收集了居民们的多样诉求以便社区不断优化区域核酸方案，提升采样效率，做出不一般的都市“加速度”。

　　此外，业委会还代业主为居委会和物业送出了饱含业主满满心意的238瓶免洗手消毒液、20盒消毒湿巾及3600个医用口罩。“捐赠有价、爱心无价。善举鼓舞人心，相信我们社区定能打胜这场防疫阻击战。”业委会秘书李洁说道。

　　致敬逆行的“蓝衣勇士”

　　自本轮疫情发生以来，“白衣天使”的印象在民众心中刻画下了深刻的印记，而默默贡献的志愿者的身影也同时为大家所牢记。每轮的区域核酸，一群志愿者身着蓝色隔离衣，头戴蓝色隔离帽，在人群的头尾、在队伍中负责查码测温、维持秩序。他们在都市社区有着一个好听而响亮的名字——“蓝衣勇士”。

　　2月13日晚，都市社区党委以迅疾的状态切入紧急防疫模式，连夜招募防疫志愿者助力。短短三天时间，社区招募的志愿者有近50名。六轮区域核酸下来，社区防疫志愿队伍规模逐日壮大，人数已扩展至87名。志愿者们在微信群中留言道：积极配合，随时待命！

　　社区防疫志愿队由热心党员“以点带面”。在招募志愿者的当晚，党员蔡国易与田锦娣闻讯，马上在自己所属的微信群内帮助社区宣传发布招募公告，两人还先后为居委会送上了暖心的慰问品。“我们年纪大了，很想报名，但不符合报名条件，只能以此方式尽绵薄之力。”蔡国易说。党员易则天在看到社区紧急招募令的第一时间就带着妻子钱刚报上了名。他们夫妻俩平日素来热心志愿服务，钱刚还是苏州博物馆的常驻志愿者，哪里需要她，哪里就会有她的身影。

　　周莹