江南时报讯 唐家巷41号小区围墙建起来了，宏葑社区健身小广场草坪铺整了，定慧寺19号1幢小区、十梓街214号绿化修剪了……这段时间，苏州双塔街道诸多无物业小区的居民发现，曾经困扰他们的小区治理难题被一一破解，而这一切都得益于双塔街道“三整合”后启动的网格化“民生小事”。

近日，双塔街道启动了“全科网格员”培训，47名专职网格长将通过为期三个月的培训，围绕全要素App、工单处理、民生小事快速处置等业务模块，提升业务通办能力。同时，通过样板工单PK、网格先锋典型选树等展现网格员风采，从思想政治、理论素养、组织协调、文字写作、内核驱动五个维度对网格长进行立体化精雕细琢，打造“又红又专，能干会写”的网格能手，不断提升网格员的人岗匹配度和职业荣誉感。后期，街道还将不断拓展网格员的“全科”领域，除了实现网格化业务的首问责任制和一网通办，还计划将网格员纳入“全科社工”培养体系，提升社保、民政、计生等条线业务办理能力，在网格走访的同时为居民提供相关政策咨询和代办服务，从而真正实现“一网保民生”。

在深化执法体制改革方面，双塔街道坚持“执法加攻坚”，围绕文明城市创建、“姑苏八点半”、“331”、垃圾分类等重点工作和攻坚项目，常态化执法和专项整治相结合，以精准打击和长效管理确保执法力度不减、节奏不变、尺度不松。除了进一步加大执法力度，街道不断加深“执法加服务”的理念，疏堵结合，促进基层问题的根本解决。安里桥附近存在三十多年的“马路装修队”，满足了古城区居民的生活需要，但不符合城市精细化管理的要求，面对这一执法难题，双塔街道综合行政执法大队主动链接资源，与街道人社所对接，从解决流动装修工人的职业资质入手，为他们提供免费技能培训、搭建就业平台、推荐就业岗位，从而使“游击队”成为“正规军”。

走进双塔街道为民服务中心，200平米的办事大厅内布置得井然有序，16个审批服务窗口工作人员敬业专注。作为姑苏区首个实现公安户籍业务全进驻的为民服务中心，户籍业务的一窗式办理成为该中心的特色品牌。双塔街道副主任娄子琛介绍：“除了常规的外来人口积分管理，双塔、葑门两个派出所所涉及的户籍业务，包括身份证业务、户籍管理、出入境业务等已全部纳入街道为民服务中心，设置六个综合服务窗口，实现一窗通办。”

据双塔街道党工委副书记孙强生介绍，今年，双塔街道以推动基层整合审批服务执法力量工作为契机，通过构建全科网格、深化执法体制改革、推进审批服务特色品牌建设这三个整合为抓手，不断提升基层治理效能，提高辖区经济发展、社会管理和公共服务能力。 巴舜蕾