江南时报讯 5月12日下午，姑苏区吴门桥街道南环第三社区组织辖区26位网格长、副网格长、网格员进行网格员技能提升培训，活动中网格员们还就各自的工作心得进行交流分享。副网格长袁以坚表示：现在穿上蓝马甲，每天早上按时到社区打卡、巡查、发现问题及时上报感觉自己又重新回到了“职场”，很充实。

南环第三社区有居民楼83幢，常住人口7千余人。小区以多层老居民楼为主，也有新建的高档高层。各居民小区分布零散，被划分为6个基础网格。为进一步推进网格管理工作，全力打造社会治理新模式，提高网格队伍的服务水平，南环第三社区打造“先锋成长营”项目系统对网格员进行各种能力提升。活动当天，26名网格员来到现场按网格小组就坐，社区将网格巡查手机发放给每个小组。社区赵书记利用详细的PPT图文和巡查手机实际操作相结合的方式，逐条、逐步骤的、详细地说明“全要素网格通”软件的操作方法。对于网格员提出的日常巡查、手机操作等个别问题，赵书记都给与一一详细解答。一些对软件掌握熟练的网格员也会主动对其他人给与帮助和指导。

每天一大早，袁以坚、诸健、陶文珍等网格员身着蓝马甲就来社区打卡“上班”，领取好网格巡查手机后便去小区里开始了他们的日常巡查工作。在小区里居民经常可以看到蓝马甲的身影，这在老南环已经成了平常事，更为老南环平添了一道靓丽的风景。他们这边看看、那边瞧瞧，飞线充电、乱堆垃圾、污染河道都逃不脱他们的眼睛，总能第一时间被他们发现并及时上报给社区进行有效协调处置。他们是社区里的一支特殊的志愿者力量、更是社区服务能力的拓展。

担任副网格长的陶文珍今年64周岁，曾是社区的一名社区工作者。退休后的她依然热心社区的公益事业，积极参加社区组织的各项志愿者服务活动，是社区的一名先锋志愿者、居民骨干。当她得知，社区里招募网格员便主动报名参加。她对小区环境和居民情况等比较熟悉，很快就掌握了自己网格内的动态。她拥有多年的社区工作经验、与居民之间有较好的协调沟通、宣传发动、入户走访、安全隐患排查等能力。她不但能够胜任网格员的工作，更能配合网格长的、协调好三名网格员。在日常走访过程中，把自己的经验分享给大家。陶文珍表示：现在每天到社区打卡，感觉又回到了从前在社区工作的日子。在此次活动中陶文珍与大家分享了她在日常巡查中的心得体会和巡查时网格员要注意的一些具体事项。她还向大家分享了一次她在处理居民乱堆放垃圾的协调处置小案例。大家听得十分认真，细致地记着笔记，学习氛围浓厚。

社区网格员主要由社区的退休居民组成，26名网格员中仅有4名男性。南环第三社区妇联主席表示：女人能顶半边天，女性同胞心思细腻、亲和力强，沟通起来没有距离感。这样的人员比例构成，更加有利于协调居民小区里的家长里短，是社区的又一女性志愿者团队。肖萍