江南时报讯 沭阳农商银行扎根“三农”,深耕本土,优化资源配置、深化服务转型,着力提升金融普惠性、可得性和便利性,存贷款市场份额长期稳居当地金融机构首位,先后获得全国农村商业银行标杆银行、全国支农支小服务示范单位、全国地方金融十佳科技创新银行、江苏省普惠金融服务先进单位等荣誉称号。
在推行“阳光信贷”过程中,沭阳农商银行牢固树立“以市场为导向、以客户为中心、以便捷为原则”服务理念,持续推进服务转型、下沉,不断巩固传统优势、配置新的优势,发挥农村金融主力军、乡村振兴主办行的作用。加快网点智能化转型,通过智能机具配置、绩效考核引导、常态检查指导等途径,推动人机融合,发挥“1+1>2”的效应,结合自助机具、电子产品、线上渠道,实现柜面业务替代、人员分流,引导柜员转岗大堂经理、客户经理,为走出去、走下去服务提供更多更优人力支撑。
为了让阳光信贷覆盖全县35.4万户农户,沭阳农商银行建立阳光信贷数字化档案,赋予全量数字标签,生成客户360全景视图,实现全数据整合决策功能。截至目前,“阳光信贷”农户建档面100%,服务信贷客户数超过12万户。
(胡玲玲)