江南时报讯 今年以来，宿迁市沭阳县梦溪街道人大工委在抓好履职监督的同时，积极配合街道党工委采取一系列得力举措，扎实抓好信访稳定工作，努力促进辖区社会和谐稳定。

　　关口前置，主动接访。该街道人大工委在一楼便民服务大厅专门设置人大代表信访接待窗口，安排16名县级人大代表轮流排班接访，对一些简单矛盾纠纷现场予以调处化解，对不能当场解决的问题，主动约定时间、地点与信访当事人见面，进一步深挖了解信访人信访根源，一边努力解决其反映的问题，一边疏导信访人思想，动员其把精力放在发展生产上，放在勤劳致富上。

　　强化职责，科学研判。对一些网络信访案件，该街道人大工委明确要求县级人大代表和街道议政代表积极配合信访办和12345热线办公室的工作人员每日对12345政府热线等媒体上的网络舆情进行常态化排查梳理，科学研判，属于无理诉求的，主动上门与其谈心，做好思想工作：对问题属实的，则会同相关部门尽快处理落实，切实做到发现快、核实快、汇报快、处置快，抓早抓小，确保把问题和矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。

　　找准症结，科学处置。对人访案件，特别是对重点、热点、难点问题，该街道县级人大代表会和街道议政代表会同街道矛盾调解中心共同讨论制定处理解决上访对象反映问题的具体工作方案。对属于街道办事处职能部门处理范围的，人大代表便积极联合相关职能部门共同处理解决问题，对不属于街道职能部门处理解决范畴的疑难问题，则及时上报街道党政主要领导，实行集中会办，尽快解决问题，解开信访人思想疙瘩，堵住越级上访、重复上访源头，确保辖区社会和谐稳定。

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