江南时报讯 “多亏了泗阳农商银行,帮我解决了装修难题。”家住泗阳县水晶国际的小张感激地说道。
据了解,小张是泗阳县开发区某纺织厂的工人,由于缺少资金,眼瞅着新房到手却不能入住,便想着去银行贷款。该行客户经理在了解到这一情况后,向小张发送“居民E贷”二维码,并远程指导他操作,十分钟小张就贷款到账,解决了资金问题,小张对该行“快捷、简单”的金融服务表示满意。这是该行加快数字化转型,提升客户服务体验的一个缩影。
在金融数字化加速的背景下,泗阳农商银行持续强化数据应用、产品创新、场景搭建,深化科技在风控、运营、流程、系统等方面的价值转化,为客户提供“高效、安心、专属”的金融服务。该行将继续顺应数字化转型创新变革趋势,将科技创新作为赋能业务发展的重要手段,适配用户产品、优化服务方式、完善风险防控,不断提高全行业务智能化水平,提升客户满意度,更好地服务地方经济发展,惠及普罗大众。
(王彭 吴松 陈昌浩)