江南时报讯 今年以来，海安高新区财政局以“以人为本、满意服务”为目标，全面提升财政信访工作质量。
一是前移信访工作阵线，和财政工作放在同等重要位置，同研究、同部署、同考核，明确工作任务，强化跟踪督办。二是化被动为主动，坚决改变“推、等、拖”等工作陋习，做到反应迅速，主动出击，及时有效地化解各种矛盾和纠纷。三是完善制度源头化解，结合群众来信来访中涉及的问题，对撑握的矛盾纠纷进行分析，确认矛盾源头，查找制度上存在的缺陷和自身工作的不足。四是真正做到解决问题，让群众满意。
(殷银花)
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