江南时报讯 6月24日凌晨，一场突如其来的大雨来袭，将整个南京城都冲刷了一遍。栖霞区马群街道百水芊城社区居民在掌上云微信群里求助，表示小区内多处地下室存在积水现象，居民无法进入，且部分停在地下室的电动车没有办法推出来。为切实做到为民服务办实事，同时保障居民正常出行，早上6点不到，社区工作人员、保安、保洁就全员到岗，针对地下室积水进行清淤排水。

　　保安组：及时处理，保障居民正常出行

　　由于雨量过大，污水井的水来不及排放，雨停后，路面大片都是淤泥，不仅脏，且味道难闻。保安队长马正洪及时带队，组织保安队员们对小区大门周边及主干道进行淤泥清理，并用水管对路面进行冲洗，保障居民安全出行。

　　网格组：及时排查，做好积水应急处理措施

　　社区所有网格员提前到岗后，来到自己所管辖的网格地下室进行实地查看，并将地下室存在积水情况统一报给社区党委副书记马志强，根据积水严重程度陆续安排水泵抽水及人员清扫。

　　机动组：临危不乱，及时做好排水设备处置

　　社区党委副书记马志强带队，社区物业人员积极参与，对部分积水严重地下室进行水泵抽水，同时协助居民将部分电动车推出地下室，避免居民产生物质损失。

　　保洁组：尽职尽责，及时为群众排忧解难

　　党委副书记陈平和居委副主任吴毅航带队，组织网格员和保洁员对积水抽排过的所有地下室进行二次清扫。经过一个上午的清扫，尽管弄得身上全是脏水和淤泥，但是大家都不怕脏、不怕累地一直忙碌着，及时将地下室的积水清理干净，保证地面不积水，让居民正常出行。

　　根据积水清理进度，社区还及时通过掌上云微信群告知居民积水处理情况，并转告居民可临时将电动车推到其他地下室充电，这一温馨举措，让居民们倍感贴心。

　　一场突如其来的大雨，将社区工作又提升到紧张备战状态，居民掌上云微信群线上反映困难和诉求，社区第一时间应急处理，真正将群众的事当作自己的事来做，将“我为群众办实事”落到实处。

（叶云）