江南时报讯 近日,南京建邺区江心洲街道洲岛家园社区居民毕先生通过12345向社区反映,因自己涉司法诉讼,需要开具居住证明,但他是南京集体户籍,无法开具居住证明。
接到工单后,洲岛家园社区工作人员本着积极为居民服务、排忧解难的宗旨,立即带领社区网格员及物业人员,联系房东上门核查。经了解,毕先生已在洲岛家园社区租住两年,属于本社区常住居民。社区当即为毕先生开具了居住证明,解决了他的烦恼。经回访,毕先生很满意,对社区高效率处理事务表示了赞许。
洲岛家园社区工作人员表示,在日常工作中,社区将始终秉承全心全意为人民服务的宗旨,切实将居民反映的问题处理好,不断提升居民的幸福感、安全感。
(汪娟)