江南时报讯 每当社区居民提起她,总是有讲不完的故事,说不完的感激——南京建邺区沙洲街道莲花嘉园社区有这样一个瘦小而又坚毅的身影,她就是莲花嘉园社区的10号网格员杨俊蓉。杨俊蓉是莲花嘉园社区一名普通的社工,也是一名社区的网格员,多年来,她坚持以网格为阵地,心系网格内的独居和孤寡老人,竭尽所能为他们排忧解难。
12月26日上午,在沙洲街道莲花嘉园小区,19幢的独居老人石奶奶,一看到网格员杨俊蓉,脸上就笑开了花,连连喊着:“小杨,小杨,我真的要好好感谢你呢!你不要太忙碌了,赶紧坐下来休息一会吧!”石奶奶一把拉着杨俊蓉的手,感激和喜悦之情溢于言表。
原来,前几天,杨俊蓉在日常网格巡查中细心地发现,独居老人石奶奶家客厅的窗户总是紧闭着,小杨的心里当时就有点疑惑和挂念。平时,每次路过石奶奶家,她都要去看一看,聊一聊,了解老人最近的身体状况,就这样,两人结下了一段深厚的忘年友谊,老奶奶有什么心里话,就和小杨说。可是这几天,老人家客厅的窗户为何总是紧闭呢?小杨登门询问后得知,19幢的垃圾分类备用桶的点位,正处于石奶奶家客厅的窗外,不仅味道很大,平时老人客厅窗户都不敢开,而且凌晨清拖垃圾的噪音,严重影响着石奶奶的睡眠。
小杨了解情况之后,主动去现场查看,随即对接小区的物业经理,同时将这一情况向社区书记李晓洁作了汇报。在小杨的努力和多方协调下,小区的物业经理安排保洁工作人员对垃圾分类亭房进行了调整和微改造,将摆放于石奶奶窗前备用的垃圾桶整体进行迁移,就这样,垃圾备用桶搬家了!石奶奶知道,这一定是小杨及时帮忙处理的,心里乐开了花,一见到小杨,就暖暖地喊上两声。
每天,网格员杨俊蓉都会穿梭在辖区的网格内,脸上总是带着招牌式甜甜的笑容。在小杨看来,网格员虽然只是一个平凡的工作岗位,但是,她将用自己的实际行动,很好地诠释这份工作的意义:热心地为社区居民服务,为创建和谐文明社区贡献一己之力,网格员不仅在政府和居民之间能起到上传下达的作用,更是政府对居民百姓关心爱护的重要纽带。
(侯玉林 蒋姝婕)