南京新能源车主“买车、装桩和接电”一网通办
2021-03-07 19:35:00  来源:江南时报  作者:江南时报全媒体记者 许尽义 通讯员 赵锡正 任俊宇  
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  江南时报讯(记者 许尽义 通讯员 赵锡正 任俊宇)“有供电专属客户经理对接,自己不用操心就把充电桩建好送电了,效率真是高!” 3月5日上午,家住南京市江宁区汤山的王先生成为全国首批享受新能源汽车“买车-装桩-接电”一网通办的客户。

  自2月中旬试点以来,国网南京供电公司携手比亚迪等新能源车企和经销商,依托“网上国网”App,将充电桩办理申请工作嵌入买车环节,安排专属客户经理全流程跟进,统筹协调供电公司办电、接电和汽车经销商装桩、调试环节,做到售车、建桩、接电并行推进,新能源车主无需到供电营业厅现场办理,通过手机App就能随时查看装桩接电进展。

  “新能源车主只需考虑选车,不必再费心装桩问题,实现了‘客户信息线上流转、充电桩接电业务一网通办、用电申请一次不用跑’,最大程度消除新能源车主后顾之忧。”据国网南京供电公司市场及大客户服务室主任姜小涛介绍,目前全市已办理4例新能源汽车一网通办业务。

  据新能源车主王先生介绍,3月2日完成提车手续后,经4S店销售经理帮助,在“网上国网”App上提交身份证明、车位产权证明、物业说明等材料,发起充电桩安装申请后,供电公司专属客户经理便主动对接,协助处理充电桩接电手续。

  下阶段,国网南京供电公司将依托“网上国网”中“充电桩办电e助手”模块,打通“网上国网”与车企平台数据,自主对接新能源车主办电信息,缩减线下人工发起环节,进一步提升新能源车主“获得电力”幸福感。

  据悉,随着南京新能源汽车产业规模不断扩大,新能源汽车整车产量已达近10万辆,占全省的2/3,全国的8%。为促进终端能源消费电气化,助力早日实现“碳达峰、碳中和”,国网南京供电公司依托“极客空间”市、区、县三级新能源汽车服务体系,加大与新能源汽车产业链上下游合作力度,推动共建新能源汽车服务生态圈。

  

标签:新能源汽车;充电;供电公司
责编:滕方