群众事无小事，

　　东海警方从点滴入手，

　　解民困 纾民忧

　　把小事办实，将温暖传递

　　一件件暖心的警事

　　不断展现着警民情深的动人画面

　　小男孩迷路走散，民警出手找大人

　　江南时报讯 “我在小区门前的路上看到一个小男孩边哭边喊妈妈，应该是和家人走散了，请你们赶快来看看。”3月24日下午4时许，东海县公安局西双湖派出所接到辖区热心市民戚先生报警，称小区门口有孩子和家长走失，接报后民警立即赶到现场将孩子带回派出所。

　　由于孩子年龄尚幼，加之和家人走散不免感到害怕，民警董柯寒上前安抚其情绪，耐心询问其家人相关情况，民警通过小男孩提供的信息，联系到孩子母亲马女士。后经询问了解到，当天下午小男孩崔某和家人到辖区某超市儿童乐园玩，趁母亲送姐姐去学校的间隙，独自一人从游乐园走到了大马路上，由于刚满5岁无法辨别方向，兜兜转转找不到回去的路，所幸被外出的戚先生发现并报警。

　　临别前，民警再三叮嘱孩子母亲带孩子外出玩耍注意看管，在人群密集的地方要让小孩在自己视线控制范围内，避免再次出现类似走丢情况。

　　民警上门办证，服务温暖民心

　　3月24日上午，家住东海县牛山街道的市民陆女士向派出所社区民警曹志求助，称自己的母亲今年77岁，长期腿脚不便无法行走。由于记性较差老人不慎将自己的身份证丢失，身份证一丢给自己的生活带来了诸多的不便。家人决定为老人补办身份证。但老人没办法自行前往派出所办理，因此陆女士联系社区民警，希望能够帮忙解决。

　　在了解老人的情况后，为了尽快帮助群众解决难题。当天下午，派出所户籍民警孙英曼携带笔记本电脑、离线采集仪单反相机等设备，专程赶到老人的家中，给李奶奶现场拍照、办理身份证。拍照时，老人因身体较为虚弱无法长时间坐立，给上传照片拍摄带来了难度，但民警耐心细致地帮助老人调整坐姿，最后终于拍到了符合系统要求的照片。在为老人拍摄好身份证照后，孙英曼第一时间按制作流程上传，争取老人能早日拿到新办理的身份证。（陈伟师）