江南时报讯 东海农商银行坚持以客户为中心、以市场为导向，做细社区金融，丰富服务手段。

　　充分发挥农村金融主力军、乡村振兴主办行的金融使命担当。近日，东海农商银行总行领导班子成员带领28支营销团队，不惧三伏酷暑，持续组织开展城区网格化“建新功”走访行动。城区营销经理、机关工作人员作为主力军，通过主动走出去拓市场服务客户，提供精准化、专业化、个性化的金融服务，拓宽压实金融服务“最后一公里”道路。

　　坚持凸显党建引领，为业务发展把好方向。东海农商银行坚持以人民为中心，全面推进乡村振兴，增进民生福祉。2023年城区网格化“建新功”行动启动会召开后，东海农商银行合理划分区域，城市社区以居民小区、楼幢、商超等为基本单元划分网格，城中村以自然聚居点、小组为基本单元划分区域，将目标客户导入系统，继续抓细化促深化，进一步优化管理服务单元，做到全面覆盖、不留死角，助力辖区产业旺起来、市民富起来。

　　秉承“走出去、引进来”服务理念，东海农商银行通过错位经营、差异化竞争，发挥扎根当地的人熟地熟优势，围绕产业链、绿色发展、红色物业等方面开展特色金融服务。通过对市场、客户细分，将优质客户、优质市场纳入该行的服务范围，变传统的单一营销为创新的链条营销，实现农村金融、社区金融业务的协调发展。在办好惠民实事上实现新作为，为乡村振兴战略各项业务发展再添新动力。

　　发挥科技赋能，服务普惠金融高质量发展。东海农商银行强化信息收集功能，相关职能部门按照“客户信息实时采集、分析措施实时跟进、管理成效实时体现”的要求，努力把数据系统建成客户精细化管理平台，实现为客户精准画像。坚持经常走访与集中走访相结合、普遍走访与重点走访相结合方式，及时了解掌握客户金融需求，提供更加丰富、便捷、完善的线上金融服务。精准匹配满足个体工商户、小微企业主等制造业群体的融资需求，切实提升金融服务的针对性和有效性，不断满足客户日益增长的金融服务需求。

　　东海农商银行先后获得2022年度金融服务地方高质量发展考核一等奖、“2022年度纳税金奖企业”称号。该行将通过此轮城区网格化服务树立正确的走访理念、团队理念、营销理念和督导理念，深耕城区市场，以服务实体经济、做好普惠金融为中心，进一步整合城中村、社区的金融市场资源，统筹发挥前中后台的职能优势，做深做精做透本地市场，推动普惠金融高质量发展，推动金融服务地方经济发展再建新功。

　　(李敬轩)